在OEM方面,长城润滑油更是表现突出,获得了全球领先制造业的技术认证及品质认可。目前,已获得了GE、西门子、三菱重工、ABB等国际知名公司的技术认证100多项,积累了在高端装备制造业中产业链体系化介入和定制化开发的经验。长城润滑油高端润滑脂系列产品广泛应用于冶金、铁路、汽车、国防以及航空航天等支柱产业和重点领域,获得宝钢、首钢、马钢、一汽、东风等大型企业和铁路、轴承等行业的一致认可。在占据较大份额的车用润滑油OEM市场,作为国内润滑行业第一自主品牌,长城润滑油已经与国内外90%的主流车企建立了合作关系,其中不乏奔驰、宝马、通用、本田、大众、日产、丰田等全球主流汽车厂商,长城金吉星润滑油占有装车及服务用油OEM市场65%的市场份额,每年为1000多万辆新车提供装车和服务站用油,逐渐成为了全球主流车企的共同选择。
在OEM客户服务上,长城更加关注全周期服务增加价值,开发潜在效益,真正实现“小产品,大作为”。据介绍,随着用户需求和市场挑战的转变,长城润滑油实现从靠加工制造创造价值转变为靠技术创新和服务增加价值,特别设立专门的专家服务团队,从前期客户设备使用情况调研、润滑解决方案的定制,到产品的选择和应用、废油的回收,到最后的保养维护,实现全周期以为客户创造价值为核心,以此推进新常态下润滑油业务稳步发展。
目前,这样的“全生命周期为客户创造价值”的管理模式正在全国同步开展,并逐渐成长为长城润滑油新的核心竞争力。“包括北京研究院和上海研究院,以及全国五个技术支持中心,都能够迅速根据客户需求,将科研技术服务工作前移到客户身边,与设备制造商一起,实现设备、产品的同步开发,同步设计,从润滑油产品推介转向为提供订制化的配套设备用油方案,为用户提供全面润滑服务。”
正是基于这种独树一帜的 “科研前置”合作模式及长城润滑油在中国高端装备制造业中起到至关重要的作用,今年年初,长城与西门子中国签署战略合作协议,基于实现将西门子的技术和产品与长城润滑油的服务和特点进行融合,共同打造一套适用于“工业4.0”的解决方案,实现互利双赢,共同发展。